服务民生办实事 威海公交听取民意贴人心

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  为把更好的公交便民服务延伸至社区、小区，进一步处理公交“最终一公里”问题，连日来，威海公交集团走进多个社区，展开“公交文明服务进社区”活动，与居民进行面对面交流交流，寻求居民定见主张，回答大众关怀的公交出行问题，以实际行动饯别“乘客至上 服务榜首”的服务理念。

  5月18日，四分公司联合集团运营中心，一起约请市交通运输业务服务中心、高区建造局、怡园街道办事处、寨北社区及安和社区有关领导走进寨北社区，与居民代表进行座谈。作业人员首先向与会领导和社区居民代表介绍了近年来公交集团在为大众办实事方面的便民方针，并就拟定注册的寨北社区内循环线作具体地了解阅览，寻求定见主张，针对线路及站点设置等方面做评论，实在处理寨北社区居民出行难的题。在火热的评论气氛中，我们各抒己见，为高质量公交建造建言献计，推进公交服务作业再上新台阶。

  四分公司志愿者为社区居民精心预备了关于手机移动付出、公交特种卡处理、实时公交查询、电子站牌检查等内容的宣扬单页和小礼品，活跃推行定制公交等新式才智公交出行方法，宣扬免费换乘方针，并对居民关怀的出行问题逐个回答。经过志愿者热心地宣扬和解说，居民们对公交集团的便民行动有了更深的了解，逐渐进步惠民方针知晓度，建立杰出公交窗口形象。

  5月20日，是一个表达爱意的日子，也是第五届“5·20全国公交驾驶员关爱日”，公交车是城市活动的文明手刺，公交驾驶员日复一日，在普通的岗位上为市民供给着优质、安全的搭车服务。在活动现场，“青年文明号”车组驾驶员向居民们发放《安全文明搭车倡议书》，一起呼吁我们对司机多一些关怀、多一份容纳、多一点了解、多一分尊重，营建全社会一起关爱公交驾驶员的杰出风气，为文明城市创立、文明公交刻画长脸添彩。

  威海公交集团将此次活动为关键，以进步市民搭车体会为己任，实在饯别“以人民为中心”的开展思维，进一步立异服务理念、丰厚服务手法、执行服务行动、进步服务水平，给乘客带来更安全、绿色、舒适、快捷的搭车体会，进步市民公交出行“幸福感”。